Assistência humanizada em UTI neonatal: os sentidos e as limitações identificadas pelos profissionais de saúde

Ciência & Saúde Coletiva

Kátia Maria Oliveira De Souza¹  Suely Deslandes Ferreira¹ 

[1] ,Fiocruz Instituto Fenandes Figueiras Serviço de Psicologia MédicaRio de Janeiro RJ ,[e-mail]

关键词: Humanização da assistência;    Equipe de cuidados de saúde;    UTI neonatal;    Prazer e sofrimento;    Care humanization;    Health care team;    Neonatal ICU;    Pleasure and suffering;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232010000200024

来源: SciELO

【 摘 要 】

O presente estudo objetivou analisar, sob a ótica dos profissionais de saúde, a proposta de atenção humanizada e detectar os sentidos e os limites identificados por eles para a oferta desta forma de assistência. Trata-se de um estudo exploratório qualitativo. Foi entrevistado um grupo de doze trabalhadores que fazem parte da equipe multiprofissional de uma UTI neonatal. A pesquisa demonstrou que existem importantes pontos de impedimentos para a oferta da assistência humanizada, como a falta de recursos materiais e humanos, influenciando a sobrecarga de trabalho, conflitos de relacionamento e a falta de infraestrutura, tanto para os trabalhadores como para conduzir as iniciativas de humanização, como o alojamento de nutrizes. Este estudo revelou que, embora existam obstáculos, os profissionais criam estratégicas para atender ao que foi preconizado na Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde.

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