A ótica dos usuários sobre a oferta do atendimento fonoaudiológico no Sistema Único de Saúde (SUS) em Salvador

Ciência & Saúde Coletiva

Leda Maria Fonseca Bazzo²  Ceci Vilar Noronha¹ 

[1],Universidade Federal da Bahia Departamento de Fonoaudiologia Salvador BA

关键词: Atenção fonoaudiológica;    Oferta;    Acesso;    Satisfação dos usuários;    SUS;    Speech therapy attention;    Supply;    Access;    User's satisfaction;    Brazilian Unified Health System;   

DOI  :  10.1590/S1413-81232009000800029

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo tem por objetivo analisar a oferta do atendimento fonoaudiológico do SUS no município de Salvador. Realizamos trinta entrevistas com usuários, em oito serviços de saúde e em turnos diferenciados, e constatamos que a oferta do atendimento de fonoaudiologia, neste município, encontra-se direcionada para pacientes da média e alta-complexidade. Há uma distribuição aleatória e desigual dos atendimentos nos distritos sanitários. Constatamos as múltiplas dificuldades dos usuários no acesso a este cuidado, que podem ser explicadas pela especialização da oferta, pela fragmentação da rede e déficit dos procedimentos fonoaudiológicos, estimado em 131.315 por ano. Em direção à aproximação do conceito de desigualdades justas ou suportáveis e para reverter às iniquidades do acesso à fonoaudiologia, sugerimos a urgência do planejamento deste cuidado nos três níveis de atenção.

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