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REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre)
OS USOS DO FACEBOOK NAS MANIFESTAÇÕES DOS SIMBOLISMOS ORGANIZACIONAIS
Camila Uliana Donna1  Alfredo Rodrigues Leite Da Silva1 
关键词: Simbolismo Organizacional;    Interpretativismo;    Interacionismo Simbólico;    Redes Sociais Digitais;    Facebook;    Netnografia.;    Organizational Symbolism;    Interpretivism;    Symbolic Interactionism;    Digital Social Networks;    Facebook;    Netnography.;    Simbolismo Organizacional;    Interpretativismo;    Interacción Simbólica;    Redes sociales digitales;    Facebook;    Netnografia.;   
DOI  :  10.1590/1413-2311.0282013.42999
来源: SciELO
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【 摘 要 】

Este artigo tem o objetivo de compreender a relação entre os usos do Facebook pelos membros do jornal on-line XYZ e as manifestações dos simbolismos organizacionais. Para contextualizar o caminho adotado para tratar do objetivo foram articuladas contribuições teóricas sobre interacionismo simbólico, interpretativismo e simbolismo organizacional. Tais contribuições baseiam a discussão de que a interação social, a comunicação e os usos do Facebook estão relacionados entre si no cotidiano organizacional. A partir dessa relação no cotidiano, diferentes grupos sociais elaboram construções simbólicas com o potencial de marcar o contexto organizacional. Parte-se do entendimento de que isso ocorre na medida em que os simbolismos construídos interferem nas articulações entre os próprios grupos sociais nas organizações. O método qualitativo norteou a abordagem empírica neste estudo. A coleta de dados foi realizada mediante pesquisa bibliográfica e documental, netnografia e entrevistas semiestruturadas. O tratamento dos dados se deu por meio da análise de conteúdo, na modalidade temática. Após a análise, observou-se que o Facebook é um canal de trocas simbólicas entre os sujeitos na organização, porém, nessa mídia, essas trocas são veladas. Evidenciou-se um entendimento compartilhado de que no Facebook há muita exposição e por isso as pessoas têm medo de postar informações pessoais ou sobre o trabalho, pois acreditam estar sendo vigiadas. Nesse contexto, outras redes sociais digitais também foram identificadas como veículo de troca de conteúdos simbólicos.

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