Examinando a relação entre aprendizagem individual, grupal e organizacional em uma instituição financeira

REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre)

Diógenes De Souza Bido²  Arilda Schmidt Godoy¹  Jorge Flavio Ferreira¹  Julia Moreira Kenski¹  Vivian Neri Scartezini¹ 

[1] ,Universidade Presbiteriana Mackenzie SP ,Brasil

关键词: Aprendizagem Organizacional;    Aprendizagem Grupal;    Aprendizagem Individual;    Níveis de Aprendizagem;    Modelagem em Equações Estruturais;    Organizational Learning;    Group Learning;    Individual Learning;    Learning Levels;    Structural Equation Modeling;   

DOI  :  10.1590/S1413-23112011000100003

来源: SciELO

【 摘 要 】

O fenômeno da aprendizagem pode ser estudado em diferentes níveis - individual, grupal, organizacional e inter-organizacional - os quais estão interconectados e envolvem um conjunto de complexas variáveis. Este trabalho tem como objetivo verificar e analisar empiricamente a articulação entre a aprendizagem individual, grupal e organizacional. O arcabouço teórico apresenta e analisa como diferentes autores estudam a possibilidade de relação entre esses níveis apoiando-se, especialmente, nos autores alinhados à perspectiva técnica e que propõem instrumentos de mensuração focados em algumas dimensões do fenômeno. O levantamento realizado envolveu uma amostra de 105 funcionários de uma instituição financeira. O instrumento elaborado por Chan 2003 foi utilizado na operacionalização dos construtos e para a análise dos dados foi utilizada a análise de componentes principais seguida pela modelagem em equações estruturais. Além da validação do instrumento de mensuração da aprendizagem individual, em grupos e organizacional, outra contribuição deste estudo foi a operacionalização dos três construtos como variáveis latentes de segunda ordem, o que tornou o modelo estrutural mais parcimonioso. Os resultados mostraram que tanto a aprendizagem individual como a aprendizagem grupal influenciaram a aprendizagem organizacional na amostra estudada, havendo confirmação das três hipóteses testadas. Ao final do trabalho são discutidas as suas limitações e apontadas algumas direções para novas pesquisas.

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