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Revista Latino-Americana de Enfermagem
Liderança e comunicação: estratégias essenciais para o gerenciamento da assistência de enfermagem no contexto hospitalar
Cristina Maria Galvão2  Namie Okino Sawada2  Adélia Paula De Castro1  Fabiana Corniani1 
[1] ,Universidade de São Paulo Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Departamento de Enfermagem Geral e Especializada
关键词: liderança;    comunicação;    educação contínua em enfermagem;    leadership;    communication;    continuing education in nursing;    liderazgo;    comunicación;    educación continuada en enfermería;   
DOI  :  10.1590/S0104-11692000000500006
来源: SciELO
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【 摘 要 】

A liderança e a comunicação são estratégias que possibilitam ao enfermeiro promover a melhoria do gerenciamento da assistência de enfermagem no contexto hospitalar. O presente estudo teve como objetivos relatar um programa de Educação Continuada desenvolvido com enfermeiros de um hospital privado sobre liderança e comunicação e apresentar a aplicação da Liderança Situacional na prática profissional destes profissionais. A técnica dos incidentes críticos foi empregada para a coleta dos dados. Os sujeitos participantes do estudo avaliaram positivamente as contribuições oriundas do programa, constatamos também a viabilidade de aplicação da Liderança Situacional no cotidiano da enfermagem.

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