Produtividade sistêmica: conceitos e aplicações

Production

Ney Cesar De Oliveira King¹  Edson Pinheiro De Lima²  Sérgio Eduardo Gouvêa Da Costa² 

[1] ,PUCPR,Brasil

关键词: Produtividade sistêmica;    Desempenho organizacional;    Auditoria de negócios;    Systemic productivity;    Organizational performance;    Business auditing;   

DOI  :  10.1590/S0103-65132013005000006

来源: SciELO

【 摘 要 】

O estudo de temas relacionados à produtividade ocupa um lugar de destaque na agenda estratégica das empresas desde a gênese dos modelos de produção em massa. Vários modelos, processos e técnicas vêm sendo desenvolvidos com o propósito de melhorar os atuais níveis de desempenho das organizações. O conceito de produtividade evoluiu de uma abordagem unidimensional para um enfoque sistêmico, no entanto as diferentes técnicas desenvolvidas para a sua mensuração tratam de dimensões específicas. Há, portanto, a necessidade de se integrar tais técnicas em um modelo de gestão pela produtividade sistêmica, o que constitui o principal objetivo deste artigo. Partindo da construção de um conjunto de determinantes teóricos que representam a produtividade sistêmica, desenvolveu-se um processo para a sua mensuração utilizando-se como metodologia a abordagem por processos de Cambridge. Tal processo foi refinado via entrevistas e é ilustrado por um caso de simulação.

【 授权许可】

CC BY   
 All the contents of this journal, except where otherwise noted, is licensed under a Creative Commons Attribution License