Estudo sobre a aplicação do método de avaliação do modelo de processos de negócio do EKD

Production

Silvia Inês Dallavalle De Pádua¹ 

[1] ,USP

关键词: Modelo de processos de negócio;    Simulação;    EKD;    Modelagem organizacional;    Gerenciamento de processos de negócio;    Business Processes Model;    Simulation;    EKD;    Enterprise Modeling;    Business Process Management;   

DOI  :  10.1590/S0103-65132011005000050

来源: SciELO

【 摘 要 】

A modelagem de processos de negócio e a simulação têm sido amplamente utilizadas para realizar melhoria contínua, gestão por processos e mudanças na estrutura organizacional. Assim, este trabalho tem o objetivo principal de apresentar e discutir a aplicação do método de avaliação do modelo de processos de negócios do EKD. O método inclui a simulação do modelo de processos de negócio para verificar se o modelo está livre de travamentos e erros. Essa pesquisa é uma revisão da literatura, com uma aplicação pautada em dados secundários. A aplicação do método mostrou que o desenvolvimento do modelo de processos de negócio com base nos objetivos organizacionais facilita o entendimento por todas as pessoas envolvidas no processo de modelagem e a simulação identificou se o modelo estava correto e livre de travamentos.

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