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| Análise qualitativa de aspectos influentes em situações de risco observadas no gerador de vapor de uma planta petroquímica | |
| Aline Fernanda De Oliveira2  Miguel Afonso Sellitto1  | |
| [1] ,UNISINOS,Brasil | |
| 关键词: Erro humano; Situação de emergência; Confiabilidade humana; Interação homem-máquina; Human error; Emergency situation; Human reliability; Man-machine interaction; | |
| DOI : 10.1590/S0103-65132010005000035 | |
| 来源: SciELO | |
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【 摘 要 】
O objetivo deste artigo foi apresentar uma análise de fatores que tiveram influência em situações de emergência em um gerador de vapor de uma planta petroquímica. Os objetivos secundários foram: entender e contextualizar a situação do gerador estudado; estruturar as condições em que foram observadas anormalidades no gerador; entender como essas condições afetam a segurança da operação; e propor linhas de ação para aumentá-la. O método de pesquisa foi o estudo de caso, com procedimento qualitativo. A principal técnica de pesquisa foram sessões de grupo focado com operadores, cujo fio condutor foi um questionário estruturado em quatro construtos: confiabilidade humana, alarmes, registros de ocorrências e capacitação. O resultado de pesquisa foram quatro linhas de ação sugeridas para aumentar a segurança da instalação, principalmente a confiabilidade humana: racionalização e automação de procedimentos, reprojeto de alarmes, reprojeto do sistema de informações históricas e laboratório de simulação operacional.
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