Otimizando o uso de sistemas de telecooperação: uma abordagem dos aspectos humanos

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Ana Paula Freitas Mundim²  Luciane Meneguin Ortega¹  Eduardo Vila¹ 

[1] ,USP Escola de Engenharia de São Carlos Dep. Engenharia MecânicaSão Carlos SP ,Brasil

关键词: telecooperação;    sistemas colaborativos;    trabalho em grupo e cultura;    telecooperation;    collaborative systems;    groupwork and culture;   

DOI  :  10.1590/S0103-65132000000100005

来源: SciELO

【 摘 要 】

Devido a competição internacional, as empresas de manufatura estão investigando novos processos de integração visando manter suas posições competitivas. A implementação de sistemas de telecooperaçao representa uma abordagem direcionada pela combinação de modernas tecnologias de informação e pela integração de processos cooperativos. Entretanto, para se alcançar os benefícios que o uso dos sistemas de telecooperação podem proporcionar, as empresas necessitam organizar suas equipes de trabalho, segundo alguns critérios. O objetivo deste artigo é descrever não só a funcionalidade destes sistemas no contexto da manufatura, mas também apresentar os principais critérios para a formação de eficientes equipes de trabalho a distância. O artigo ainda apresenta dois casos práticos ilustrando a importância destes critérios.

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