Comunicação verbal com pacientes inconscientes

Acta Paulista de Enfermagem

Luis Miguel Teixeira De Jesus²  João Filipe Fernandes Lindo Simões¹  David Voegeli¹ 

[1] ,Universidade de AveiroAveiro,Portugal

关键词: Comunicação;    Estado terminal;    Cuidados críticos;    Cuidados de enfermagem;    Inconsciência;    Communication;    Critical illness;    Critical care;    Nursing care;    Unconsciousness;   

DOI  :  10.1590/S0103-21002013000500016

来源: SciELO

【 摘 要 】

OBJETIVO: A comunicação com pacientes críticos nas unidades de cuidados intensivos gera desafios para a equipe de enfermagem e demanda habilidades específicas. MÉTODOS: Trata-se de um estudo desenvolvido em duas etapas, por meio de métodos qualitativos, para caracterização e padronização da comunicaçao verbal utilizada com pacientes inconscientes. A primeira etapa consistiu de revisão sistemática e de análise de conteúdo da literatura disponível sobre comunicação e estimulação verbal em pacientes inconscientes. RESULTADOS: Os resultados da análise de conteúdo foram utilizados na segunda etapa do estudo e forneceram a base para a construção de uma mensagem padronizada de estímulo. Quatro áreas problemáticas foram identificadas: dificuldades básicas na comunicação com pacientes que não são capazes de responder, pressões do ambiente de trabalho, conhecimento limitado sobre as necessidades de pacientes insconscientes, e conhecimento detalhado limitado do porquê e de como se comunicar com pacientes insconscientes. CONCLUSÃO: A mensagem estímulo desenvolvida pode facilitar a comunicação com pacientes inconscientes.

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