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Acta Paulista de Enfermagem
A humanização do trabalho para os profissionais de enfermagem
Simone Coelho Amestoy1  Eda Schwartz1  Maria Buss Thofehrn1 
[1] ,Universidade Federal de Pelotas Faculdade de Enfermagem e Obstetrícia Pelotas RS ,Brasil
关键词: Humanização da assistência;    Enfermagem;    Trabalho;    Humanizing of assistance;    Nursing;    Work;    Humanización de la atención;    Enfermería;    Trabajo;   
DOI  :  10.1590/S0103-21002006000400013
来源: SciELO
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【 摘 要 】

OBJETIVO: conhecer a opinião de profissionais de enfermagem sobre a humanização do processo de trabalho. MÉTODOS: Pesquisa de abordagem qualitativa com dados coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas realizadas com sete profissionais de enfermagem da Unidade de Terapia Intensiva da Santa Casa de Misericórdia de Pelotas-RS. Os dados foram analisados através de sucessivas leituras, obtendo-se duas categorias: humanização do processo de trabalho e lacunas da humanização no processo de trabalho. RESULTADOS: No ambiente hospitalar, a humanização ainda mantém-se enfatizada na figura pessoa-cliente, evidenciando a pouca atenção ao cuidado e à humanização do sujeito-trabalhador. CONCLUSÃO: A temática em questão é bastante abordada na literatura, porém, na realidade prática, como envolve mudança de comportamento somente poderá se efetivar mediante a internalização da proposta de humanização pelos sujeitos-trabalhadores das instituições de saúde.

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