Modelo assistencial e indicadores de qualidade da assistência: percepção dos profissionais da atenção primária à saúde

Cadernos de Saúde Pública

José Mendes Da Silva²  Antônio Prates Caldeira¹ 

[1] ,Universidade Estadual de Montes Claros Departamento de Odontologia Montes Claros,Brasil

关键词: Qualidade da Assistência à Saúde;    Pessoal de Saúde;    Saúde da Família;    Quality of Health Care;    Health Personnel;    Family Health;   

DOI  :  10.1590/S0102-311X2010000600012

来源: SciELO

【 摘 要 】

Objetivou-se verificar a adequação de equipes de saúde da família aos padrões de qualidade do Ministério da Saúde e sua correlação com ações de atenção à saúde, segundo os profissionais de saúde. Foi utilizado o instrumento de Avaliação para Melhoria da Qualidade da Estratégia Saúde da Família (AMQ) em entrevistas conjuntas com médicos, enfermeiros e cirurgiões-dentistas. Foram definidos escores para cada uma das subdimensões avaliadas, segundo o número de conformidades aos padrões definidos no AMQ. Os escores mais baixos da dimensão de consolidação do modelo foram referentes à participação comunitária e controle social. Para a atenção à saúde, os escores mais baixos foram relativos à saúde do adolescente. As subdimensões "acolhimento e humanização" e "promoção da saúde" mostraram-se estatisticamente associados com a atenção à saúde da criança, do adulto e do idoso. A subdimensão "organização do trabalho" mostrou-se estatisticamente associada com a atenção à saúde da criança e do idoso. Existe, portanto, correlação positiva entre consolidação do modelo e melhoria da qualidade.

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