Aspectos dos processos de prescrição e dispensação de medicamentos na percepção do paciente: estudo de base populacional em Fortaleza, Ceará, Brasil

Cadernos de Saúde Pública

Paulo Sérgio Dourado Arrais²  Maurício Lima Barreto¹  Helena Lutéscia Luna Coelho¹ 

[1] ,Universidade Federal do Ceará Departamento de Farmácia Fortaleza,Brasil

关键词: Prescrição de Medicamentos;    Dispensário de Medicamentos;    Uso de Medicamentos;    Farmácias;    Drug Prescriptions;    Drug Dispensatories;    Drug Utilization;    Pharmacies;   

DOI  :  10.1590/S0102-311X2007000400020

来源: SciELO

【 摘 要 】

O estudo visa avaliar aspectos da relação médico-paciente e dispensador-paciente, durante a conduta prescritiva e no ato da dispensação de medicamentos, a partir do ponto de vista dos pacientes. Trata-se de um estudo transversal de base populacional realizado em Fortaleza, Ceará, Brasil, no qual foram utilizadas informações de 957 pessoas, sendo que 904 responderam sobre a última consulta médica; e 831, sobre a última dispensação. As informações coletadas dizem respeito às práticas desses profissionais e do comportamento do paciente, no que diz respeito às perguntas e informações formuladas para melhor direcionar a escolha e o consumo dos medicamentos. Na escolha da terapêutica, o médico falha ao não perguntar sobre alergias medicamentosas anteriores (65%) e uso de outros medicamentos (64,1%), e menospreza, na maioria das vezes, os cuidados com as possíveis reações adversas (73,3%) e interações medicamentosas (58,2%). Na dispensação do medicamento, a situação é ainda mais grave, pois ela é realizada, principalmente, pelos balconistas (57,1%). O estudo sugere a baixa qualidade no atendimento médico e farmacêutico e a apatia do paciente no processo que envolve a prescrição e dispensação de medicamentos e seu uso racional.

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