Uso de indicador de qualidade para fundamentar programa de capacitação de profissionais de enfermagem

Revista da Escola de Enfermagem da USP

Lilian Mara Rondello Nepomuceno²  Paulina Kurcgant¹ 

[1] ,Universidade de São Paulo Hospital Universitário Unidade Neonatal

关键词: Cuidados de enfermagem;    Capacitação em serviço;    Indicadores de qualidade em assistência à saúde;    Enfermagem neonatal;    Nursing care;    Inservice training;    Quality indicators;    health care;    Neonatal nursing;    Atención de enfermería;    Capacitación en servicio;    Indicadores de la calidad de la atención de salud;    Enfermería neonatal;   

DOI  :  10.1590/S0080-62342008000400008

来源: SciELO

【 摘 要 】

Trata-se de um estudo descritivo-exploratório, com o objetivo de propor um programa de capacitação para o pessoal de enfermagem, tendo por base um indicador de qualidade da assistência de enfermagem relacionado à manutenção da integridade da pele do RN, durante um determinado período de internação hospitalar. Foram analisados os dados referentes a 121 RN durante o período de internação na Unidade Neonatal de um hospital universitário, segundo as lesões de pele adquiridas, fatores de risco associados e registro das lesões em impressos do sistema de assistência de enfermagem. Foram identificadas 230 lesões de pele, sendo os tipos mais freqüentes equimose, eritema perineal, monilíase e, em menor número, infiltração, hematoma, erosão, fissura, escoriação, abcesso e impetigo. Os resultados fundamentaram a elaboração de um programa de capacitação apoiado nos princípios do planejamento coletivo e no desenvolvimento de competências técnico-científicas, ético-políticas e sócio-educativas. O desenvolvimento deste estudo evidenciou a importância da aplicação de indicadores de qualidade como uma das ferramentas para a avaliação do gerenciamento da assistência dos serviços prestados.

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