Avaliação de serviço de atenção a crianças vítimas de violência doméstica

Revista de Saúde Pública

Hebe S Gonçalves¹  Ana L Ferreira¹  Mario Jv Marques¹ 

[1] ,Universidade Federal do Rio de JaneiroRio de Janeiro RJ ,Brasil

关键词: Violência doméstica;    Maus-tratos infantis;    Serviço social;    Estrutura dos serviços;    Bem-estar da criança;    Domestic violence;    Child abuse;    Social work;    Services structure;    Child welfare;   

DOI  :  10.1590/S0034-89101999000600005

来源: SciELO

【 摘 要 】

OBJETIVO: A violência contra a criança tem sido objeto de ação de várias instituições brasileiras. Poucos são os estudos sobre a estrutura e o funcionamento de serviços de assistência às vítimas. Realizou-se pesquisa para avaliar a dinâmica de atendimento do Programa SOS Criança e para oferecer subsídios para a avaliação de serviços que prestem atendimento similar. MÉTODOS: Foi feito um estudo de corte transversal de 976 formulários de registro de dados, relativos a casos atendidos pelo SOS Criança concluídos em 1993. Foram analisados: o tipo de serviço solicitado, os procedimentos de investigação da denúncia, a duração do acompanhamento e os encaminhamentos a outras instituições. RESULTADOS: Dentre os casos analisados, 587 referiam-se a denúncias de maus-tratos: 38,7% de abuso físico, 27,7% de negligência, 26,3% de abuso psicológico e 7,3% de abuso sexual. A maioria das denúncias (32,5%) foi feita por familiares das crianças. A investigação dos casos durou entre 126 e 212 dias, exigindo da equipe do Programa SOS uma média de 2,7 a 4,6 ações por caso investigado. A maioria dos casos foi encaminhada a outras instituições, principalmente às varas da Infância e da Família (44,0%). CONCLUSÃO: Detectou-se necessidade de haver capacitação permanente de pessoal e integração do Programa SOS Criança à rede de serviços sociais e de saúde.

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