Estresse ocupacional na administração pública Brasileira: quais os fatores impactantes?

Revista de Administração Pública

Moises Balassiano²  Elaine Tavares¹  Roberto Da Costa Pimenta¹ 

[1] ,Fucape Business SchoolVitória ES ,Brasil

关键词: estresse ocupacional;    administração pública;    modelo de equações estruturais;    occupational stress;    public administration;    structural equation model;   

DOI  :  10.1590/S0034-76122011000300009

来源: SciELO

【 摘 要 】

Neste artigo é examinado o estresse ocupacional no ambiente organizacional da administração pública brasileira. Na recensão teórica, são indicados os principais estressores organizacionais apontados na literatura especializada e identificados efeitos destes estressores sobre a saúde e o desempenho do indivíduo. A pesquisa empírica utilizou dados de uma investigação realizada com base em uma amostra de 242 servidores públicos federais. Na identificação dos estressores e dos sintomas de estresse, bem como a forma como eles se relacionam, foi utilizado um modelo de equações estruturais (SEM). Com base nesse modelo, foram identificados três tipos de estressores ambientais: emoção, social e mobilidade, na forma percebida pelos servidores. Foram também identificados dois tipos de estresse: o psicológico e o fisiológico. Os resultados revelam que apenas o fator emocional presente no ambiente de trabalho nas organizações públicas influencia o estresse ocupacional psicológico, entre os fatores estudados. Espera-se que os resultados possam contribuir para orientar gestores públicos a criar um ambiente propício ao trabalho, com melhor qualidade de vida, gerando condições favorecedoras a altos padrões de produtividade na administração pública brasileira.

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