Competências críticas ao desenvolvimento de mapas cognitivos de redes interorganizacionais

Revista de Administração Pública

José Osvaldo De Sordi²  Djair Picchiai¹  Manuel Antonio Meireles Da Costa¹  Maria Aparecida Sanches¹ 

[1] ,Universidade Municipal de São Caetano do Sul Programa de Mestrado em Administração Jundiaí SP ,Brasil

关键词: rede interorganizacional;    diagrama de rede;    mapa cognitivo;    inter-organizational network;    network diagram;    cognitive map;   

DOI  :  10.1590/S0034-76122009000500009

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo identifica alguns dos conhecimentos e habilidades requeridos para a compreensão e abstração de redes interorganizacionais por intermédio de diagramas de rede. Para tanto, realizou-se um exercício prático junto a 102 alunos da área de administração. No exercício, foi pedido o desenvolvimento de um diagrama de rede a partir da transcrição de falas de atores centrais de uma rede do cultivo de uva. Na fase de pré-análise das respostas, os pesquisadores identificaram aspectos críticos para abstração de redes interorganizacionais, reflexão que auxiliou a definir os códigos requeridos para exploração do material por meio de análise de conteúdo: abstração de organizações com mesma função na rede; abstração de macroprocessos que compõem a rede; abstração do ator central da rede. Além de apurar a grande dificuldade dos alunos para compreender e abstrair redes interorganizacionais, o exercício auxiliou na identificação de algumas competências críticas para tal, como: conhecimentos e habilidades referentes a entidades e seus relacionamentos, como os alcançados pela prática das técnicas de construção de modelo entidade-relacionamento; conhecimentos e habilidades de processos de negócio, em especial de atividades de decomposição e síntese de processos.

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