A PRÁTICA DA GESTÃO DE OPERAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES

Revista de Administração de Empresas

Jurandir Peinado¹  Alexandre Reis Graeml¹ 

关键词: Gestão de Operações;    prática em operações;    sistemas produtivos;    processos produtivos;    indústria automotiva;    Operations Management;    operations practices;    production systems;    productive processes;    automotive industry;    Gestión de Operaciones;    práctica en operaciones;    sistemas productivos;    procesos productivos;    industria automotriz;   

DOI  :  10.1590/S0034-759020140503

来源: SciELO

【 摘 要 】

Este artigo procurou identificar as temáticas da Gestão de Operações que são atualmente valorizadas por empresas montadoras do setor automotivo na criação, utilização e disseminação de novos conceitos produtivos. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo dos documentos que direcionam os sistemas de produção adotados por quatro grandes montadoras com plantas na cidade de Curitiba. Constatou-se que seis temas se destacam: gestão da qualidade; sistema de produção enxuta; gerenciamento de recursos humanos em operações; gerenciamento da produção e processos; projeto, mensuração e melhoria do trabalho; e mensuração do desempenho e produtividade.

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