Políticas de diversidade nas organizações: uma questão de discurso?

Revista de Administração de Empresas

Luiz Alex Silva Saraiva²  Hélio Arthur Dos Reis Irigaray¹ 

[1] ,Centro Universitário UNA Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis Instituto de Educação Continuada MG ,Brasil

关键词: Diversidade organizacional;    discursos empresariais;    políticas de inclusão;    políticas de diversidade;    análise do discurso;    Organizational diversity;    organizational speech;    inclusion policies;    diversity policies;    discourse analysis;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902009000300008

来源: SciELO

【 摘 要 】

O objetivo deste artigo é analisar a efetividade da implementação de políticas de estímulo à diversidade em filiais brasileiras de uma empresa multinacional. Foi realizada uma pesquisa de campo baseada em documentos oficiais e entrevistas com empregados representantes de minorias e de não minorias nos escritórios da empresa, no Rio de Janeiro e em São Paulo, material tratado por meio da análise do discurso. Os resultados sugerem contradições entre os discursos e as práticas adotadas, o que possivelmente se deve a arraigados processos de preconceito por parte dos próprios empregados, a certa permissividade no nível gerencial e a um direcionamento das políticas de estímulo à diversidade e inclusão, mais voltadas para o mercado do que para as demandas da sociedade. As principais contribuições se referem à efetividade das políticas organizacionais sob múltiplos olhares (empresa, minorias e não minorias), uma discussão sobre a real importância dos indivíduos para as organizações

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