Transferindo práticas: construindo conhecimento arquitetural localmente

Revista de Administração de Empresas

Paulo Prochno¹ 

[1] ,Ibmec

关键词: Transferência de conhecimento;    aprendizado;    América Latina;    rotinas organizacionais;    competências organizacionais;    Knowledge transfer;    learning;    Latin America;    organizational routines;    organizational competences;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902004000100005

来源: SciELO

【 摘 要 】

O artigo traz um estudo qualitativo dos processos organizacionais que deram suporte à transferência de conhecimento para uma nova fábrica, detalhando os maiores desafios que a organização teve de enfrentar durante seu primeiro ano de operações. Apesar do sucesso obtido na transferência de conhecimento individual para cada área em separado, a empresa enfrentou muitos desafios em sua aplicação, uma vez que não tinha desenvolvido o conhecimento arquitetural - relativo à junção e aplicação das várias bases individuais de conhecimento. Conhecimento este que teve de ser desenvolvido localmente por meio de mecanismos de experiência, negociação e sensemaking. O estudo ressalta a importância do conhecimento arquitetural, uma dimensão até agora não considerada nos estudos de transferência de conhecimento.

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