Como sustentar o crescimento com base nos recursos e nas competências distintivas: a experiência da Illycaffè

Revista de Administração de Empresas

Andrea Lipparini²  Fabrizio Cazzola¹  Paolo Pistarelli¹ 

[1] ,Universidade de Bolonha

关键词: Estratégias;    competências distintivas;    alavancagem de recursos;    gestão do conhecimento;    vantagens competitivas;    Strategies;    core competencies;    resources leveraging;    knowledge management;    competitive advantages;   

DOI  :  10.1590/S0034-75902000000200003

来源: SciELO

【 摘 要 】

As mudanças no jogo competitivo induzem as empresas a pôr-se em discussão e amadurecer novas competências. Um elemento relevante no caso da Illycaffè, líder de qualidade em café expresso, consiste na capacidade da empresa de redefinir e renovar os próprios recursos e as relações estratégicas, para perseguir simultaneamente os objetivos de qualidade de produto e de inovação do processo produtivo. As redes de relações e os investimentos em P&D permitem crescimento rápido e maior eficácia nas "manobras estratégicas" da empresa.

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