Comunicação não verbal entre enfermeiros e idosos à luz da proxêmica

Revista Brasileira de Enfermagem

Fabiana Ferraz Queiroga Freitas¹  Kátia Nêyla De Freitas Macêdo Costa¹  Cristiana Brasil De Almeida Rebouças¹  Maria Das Graças Melo Fernandes¹  Joab De Oliveira Lima¹ 

关键词: Enfermagem;    Comunicação Não Verbal;    Idoso;    Atenção Primária à Saúde;    Nursing;    Nonverbal Communication;    Elderly;    Primary Health Attention;    Enfermería;    Comunicación No Verbal;    Anicano;    Atención Primária de la Salud;   

DOI  :  10.1590/0034-7167.2014670610

来源: SciELO

【 摘 要 】

Objetivou-se analisar a comunicação não verbal entre enfermeiros e idosos na consulta de enfermagem à luz do referencial teórico de Hall. Estudo exploratório descritivo com abordagem quantitativa, realizado por filmagens das consultas de enfermagem com idosos em Unidades Básicas de Saúde do município de João Pessoa-Paraíba, analisadas a cada um minuto, totalizando 1.575 interações não verbais. A análise mostra predomínio de enfermeiros (90,63%) e idosos (65,63%) do sexo feminino e classificação regular para a maioria dos fatores com prevalência da postura sentada (80,09%), cadeiras uma em frente a outra (64,46%), distância pessoal (91,40%), expressão facial tranquila (59,78%), uso do toque apenas ao realizar um procedimento técnico (53,33%), interação visual enquanto manipula objetos (57,69%) e volume de voz inalterado (48,79%). Esses resultados refletem a necessidade de os enfermeiros dominarem conscientemente suas manifestações corporais e faciais a fim de melhor interagirem com o idoso.

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