Acolhimento e vínculo na humanização do cuidado de enfermagem às pessoas com diabetes mellitus

Revista Brasileira de Enfermagem

Cecilia Arruda¹  Denise Maria Guerreiro Vieira Da Silva¹ 

[1] ,Universidade Federal de Santa CatarinaFlorianópolis SC ,Brasil

关键词: Acolhimento;    Humanização da Assistência;    Enfermagem;    Diabetes Mellitus;    User Embracement;    Humanization of Assistance;    Nursing;    Diabetes Mellitus;    Acogimiento;    Humanización de la Atención;    Enfermería;    Diabetes Mellitus;   

DOI  :  10.1590/S0034-71672012000500007

来源: SciELO

【 摘 要 】

Pesquisa qualitativa que objetivou avaliar o acolhimento e o vínculo na prática da humanização dos cuidados de enfermagem às pessoas com Diabetes Mellitus em um serviço ambulatorial público. O suporte teórico foi a Política Nacional da Humanização do Ministério da Saúde/Brasil. A coleta de dados ocorreu em entrevistas semiestruturadas realizadas com vinte pessoas com diabetes tipo 1 ou tipo 2, entre março e maio de 2010. A análise resultou em quatro categorias que exploram a escuta e o diálogo, o relacionamento, a resolutividade e o acesso aos serviços de saúde. As pessoas com diabetes reconhecem o acolhimento e o vínculo como partes da atenção humanizada recebida, que se destaca pela valorização da dimensão subjetiva dos usuários.

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