GESTÃO DE RISCOS OPERACIONAIS: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO SOBRE FERRAMENTAS DE AUXÍLIO

UERJ Mestrado em Ciencias Contabeis. Revista de Contabilidade (Print)

Webwe¹ 

关键词: Operational Risk Management. Tools. Companies. ;   

DOI  :  

学科分类：社会科学、人文和艺术（综合）

来源: Universidade do Estado do Rio de Janeiro * Faculdade de Administracao e Financas

【 摘 要 】

RESUMOEste artigo teve por objetivo analisar quais as ferramentas que auxiliam as empresas a conduzirem uma efetiva gestão de riscos operacionais. Para tanto, buscou-se analisar o conteúdo de publicações internacionais com o tema gestão de riscos operacionais. Pesquisas com este escopo visam fomentar a discussão e aumentar o conhecimento sobre este tema, que abrange inúmeros vieses de discussão, possibilitando assim, vislumbrar insights para futuras pesquisas. Os estudos apontaram a grande importância de uma efetiva gestão de riscos operacionais nas empresas, pois ela busca medidas estratégicas que possibilitam mitigar os efeitos gerados pelos riscos de pessoal, organizacional e de operações internas, assim como aumentar a lucratividade através do seu gerenciamento. As ferramentas de auxílio na gestão de riscos operacionais constatadas nos estudos objeto desta pesquisa bibliográfica foram: infraestrutura tecnológica, cultura de consciência de risco, controle interno, mapeamento do risco, apólice de seguro, sistema de comunicação interna, auditoria, quantificação do risco, gestão do conhecimento, modelos VaR (Value at Risk) e o emprego dos métodos de simulação Monte Carlo e Bayesian como técnicas de medição de riscos operacionais. Palavras-chave: Gestão de Risco Operacional. Ferramentas. Empresas.  ABSTRACTThis article aimed to analyze which tools that assist companies to conduct an effective operational risk management. To do so, we attempted to analyze the content of international publications on the subject of operational risk management. Research with this scope is to foster discussion and raise awareness about this issue, covering numerous biases discussion, thus enabling glimpse insights for future research. The studies showed the great importance of an effective operational risk management in enterprises, as it seeks strategic measures that allow mitigating the effects generated by the risks of personal, organizational and internal operations as well as increase profitability through the management. The tools aid in managing operational risks noted in studies of this object bibliographic search were: technological infrastructure, culture of risk awareness, internal control, risk mapping, insurance policy, internal communication, audit, risk quantification, management system knowledge, models VaR (Value at Risk) and the use of simulation methods such as Monte Carlo and Bayesian techniques for measuring operational risk. Keywords: Operational Risk Management. Tools. Companies. 

【 授权许可】

CC BY