Ametacognição de usuários no processo de busca da informação em catálogo coletivo de Biblioteca Universitária

Perspectivas em Ciencia da Informacao

Dulce Amélia de Brito Neves¹  Paula Regina Dal'¹  Evedove² 

[1] Universidade Estadual Paulista;Universidade Federal da Paraíba

关键词: Metacognição;    Comportamento informacional;    Processo de busca da informação;    Usuário de informação;    Biblioteca universitária.;   

DOI  :  

学科分类：农业科学（综合）

来源: Universidade Federal de Minas Gerais * Escola de Biblioteconomia

【 摘 要 】

Observou-se a trajetória metacognitiva de três usuários de uma biblioteca universitária pública do estado de São Paulo a fim de identificar as estratégias metacognitivas utilizadas durante o processo de busca da informação em catálogo coletivo online. Sua configuração foi pautada nos relatos orais dos sujeitos participantes obtidos por meio da técnica do Protocolo Verbal Individual de modo a propiciar uma configuração real da tarefa e uma análise mais aproximada do seu fazer natural em sistemas de recuperação da informação. As sessões para coleta de dados foram gravadas e os dados registrados foram transcritos e categorizados em quatro unidades de análise: 1) conhecimento especializado; 2) regulação; 3) avaliação do próprio conhecimento; e 4) organização dos processos cognitivos. Os resultados demonstram que o conhecimento de estratégias metacognitivas repercute na qualidade dos resultados obtidos no processo de busca da informação e interferem no modo como se concretiza a recuperação da informação em catálogo online, fato que acentua a necessidade de estudos que avancem em questões relacionadas a metacognição de usuários de informação.

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