Perancangan IT Balanced Scorecard dalam Penyusunan Strategic Map Perguruan Tinggi (Studi kasus: Institut Teknologi Telkom Purwokerto)

JRST: Jurnal Riset Sains dan Teknologi

Wahyu Adi Prabowo¹  Yudha Saintika¹ 

[1] Institut Teknologi Telkom Purwokerto

关键词: IT Balanced Scorecard;    IT Governance;    SWOT;    strategy maps;   

DOI  :  10.30595/jrst.v2i1.2357

学科分类：农业科学（综合）

来源: Universitas Muhammadiyah Purwokerto

【 摘 要 】

Kebutuhan Teknologi Informasi (TI) didalam institusi pendidikan menjadi kebutuhan yang sangat mutlak di saat ini.  Kebutuhan Teknologi Informasi juga menjadi peranan penting untuk meningkatkan kinerja institusi pendidikan khususnya di Institut Teknologi Telkom Purwokerto (ITTP). PerananIT Balanced Scorecardmenjadi keunggulan tersendiri demi tercapainya visi misi ITTP sebagai kampus yang sangat mengedepankan TI baik itu di dalam  kinerja manajemen dan pendidikan. KeunggulanIT Balanced Scorecardsalah satunya adalah mendukungIT Governance , ini sangat diperlukan institusi untuk dapat menciptakan adanya sebuah keselarasan bisnis dan teknologi informasi demi mewujudkancontinuous improvementITTP. Permasalahan di ITTP saat ini dalam hal kegiatan perencanaan kinerja TI belum mengacu atau berpedoman ke sebuah standar tertentu. Kondisi yang terjadi sekarang adalah masing-masing unit/bagian merumuskan kebutuhan mereka secara subjektif dan tanpa pertimbangan khususnya di bagianIT Support . Penelitian ini bertujuan untuk merancangIT Balanced Scorecardyang nantinya akan digunakan untuk mengukur kinerja IT ITTP. Penelitian ini dimulai dengan menganalisa visi misi dan strategi yang didasarkan dari renstra ITTP dan menganalisis SWOT IT yang ada di ITTP untuk mengetahui kondisi saat ini. Kemudian penulis menganalisis matriks TOWS untuk mengetahui strategi dan KPI terbaik untuk ITTP kedepannya.  Untuk membangun sasaran strategis dan strategy maps yang tepat, penulis mengacu kepada renstra ITTP agar terciptanya keselarasan bisnis dan IT. Langkah selanjutnya adalah dengan memetakan KPI hasil dari analisa matriks TOWS ke dalam sasaran strategi yang sudah dibentuk, sehinggaIT Balanced Scorecarddapat terbentuk.  Keobjektivitasan penelitian sangat mutlak diperlukan dalam membangunIT Balanced Scorecardsehingga penelitian pada studi kasus ini dapat menghasilkan 12 sasaran strategis dan menghasilkan 20 KPI yang  akan digunakan sebagai ukuran kinerjaIT Balanced Scorecard .  Kata Kunci : IT Balanced Scorecard , IT Governance, SWOT,strategy maps.

【 授权许可】

CC BY